Giriş ve davet sorunlarını giderme
Kullanıcı oturum açamıyor
- Kullanıcının davetle ilişkilendirilmiş e-posta adresini kullandığını doğrulayın.
- İstendiğinde e-posta doğrulamasını tamamlayın.
- Şifre bilinmiyorsa şifre kurtarma akışını kullanın.
- Kullanıcının güncel daveti veya hesap bağlantısını açtığını doğrulayın.
Davet alınmadı
- Üye veya koç profilindeki e-posta adresini kontrol edin.
- Alıcıdan spam ve filtrelenmiş klasörleri kontrol etmesini isteyin.
- İlgili profilden Resend Invitation seçeneğini kullanın.
- Yeniden gönderme işlemi kullanılamıyorsa e-posta adresinin bulunduğunu ve çalışma alanı aboneliğinin etkin olduğunu kontrol edin.
Önce mevcut daveti kontrol etmeden ikinci bir profil oluşturmayın. İkinci profiller oturumları, planları, ödemeleri ve ölçümleri bölebilir.
Updated 10 days ago
Did this page help you?

