Giriş ve davet sorunlarını giderme
Kullanıcı oturum açamıyor
- Kullanıcının davetle ilişkilendirilmiş e-posta adresini kullandığını doğrulayın.
- İstendiğinde e-posta doğrulamasını tamamlayın.
- Şifre bilinmiyorsa şifre kurtarma akışını kullanın.
- Kullanıcının güncel daveti veya hesap bağlantısını açtığını doğrulayın.
Davet alınmadı
- Üye veya koç profilindeki e-posta adresini kontrol edin.
- Alıcıdan spam ve filtrelenmiş klasörleri kontrol etmesini isteyin.
- İlgili profilden Resend Invitation seçeneğini kullanın.
- Yeniden gönderme işlemi kullanılamıyorsa e-posta adresinin bulunduğunu ve çalışma alanı aboneliğinin etkin olduğunu kontrol edin.
Önce mevcut daveti kontrol etmeden ikinci bir profil oluşturmayın. İkinci profiller oturumları, planları, ödemeleri ve ölçümleri bölebilir.
Updated 2 months ago
Did this page help you?

